Согласитесь, мятый, застиранный халат вряд ли обрадует пациента. Если человек неряшливо относится к своему внешнему виду, то, скорее всего, он будет также относиться и к своей работе. Это относится и к внешности. Опрятная причёска, чистые коротко остриженные ногти (особенно это касается врачей педиатров, ведь длинными ногтями можно легко травмировать нежную кожу малыша при осмотре), неброский макияж.
Думаю, что доктор, который рассказывает о здоровом образе жизни своему пациенту, вызовет мало доверия, если сам является рабом дурных привычек. Особенно неприятно лично мне видеть акушерок курящих у женской консультации! Медики во все времена несли просвещение в массы, и как курящая акушерка может убедить курящую беременную женщину в необходимости бросить курить и в том, как это вредно для ребёнка? Аромат от доктора, свидетельствующий о том, что накануне он хорошо повеселился, даже обсуждать не хочется. Это НЕДОПУСТИМО!
«Мы с тобой одной крови, ты и я» - так говорил Маугли своему другу Балу. Что я хочу этим сказать? Врач должен общаться с пациентом на доступном для него языке, избегать сложных и непонятных для пациента терминов, чтобы у пациента после общения со своим врачом не было желания идти и гуглить, чтобы понять, что доктор говорил.
Мало приятного, когда тебе тыкают, согласны ? Ничто не стоит так дёшево и не ценится так дорого как вежливость. Корректность, деликатность в определённых вопросах должна быть. Также недопустимо обсуждение других пациентов. Есть такая известная фраза: ни слова обо мне без меня! Если доктор обсуждает сейчас с вами какого-то пациента, то где гарантия, что он не обсудит вас?!
Если во время приёма доктор разговаривает по личным вопросам - это тоже тревожный звоночек. Я согласна, бывают разные ситуации, все мы люди, но думаю, что было бы не лишним поинтересоваться у пациента, не против ли он, если доктор быстро переговорит, если дело действительно срочное.
Если доктор назначает вам волшебные пилюли, которые не внесены в стандарты лечения - я бы крепко задумалась. Ещё хуже, если доктор отправил к сетевикам, продающим волшебное зелье, значит, он имеет процент от продаж. Бегите от него как можно дальше, такого доктора интересует исключительно свой карман, о вашем здоровье он точно думать не будет.
Хороший признак если доктор открыто говорит, что он сомневается, хочет проконсультировать вас с другими специалистами, или назначить дополнительное обследование. Это говорит о том, что доктор много знает, умеет клинически мыслить, анализировать. Это только доктор Быков с одного взгляда на пациента ставит диагноз. В реальной жизни всё намного сложнее.
Хоть медицина и не самая точная наука, но порядок должен быть. Если у доктора завален стол, соседний стол, и даже на кушетке рядом – египетские пирамиды, то это должно насторожить. У таких докторов постоянно теряются анализы, карточки, направления…ну а время приёма у такого специалиста неумолимо увеличивается.
Хороший доктор не будет обсуждать лечение другого доктора. Даже если коллега не прав. Хороший доктор просто скорректирует лечение и обследование так, как нужно, не подрывая доверия пациента к другим врачам и медицине в целом. Осмеивание, осуждение других врачей ни что иное как попытка получить дешёвый авторитет у пациента.
Владимир Михайлович Бехтерев (психиатр, невропатолог, физиолог, психолог, основоположник рефлексологии и патопсихологического направления в России) говорил: «Если больному не стало легче после разговора с врачом, значит, это плохой врач». После общения с врачом пациенту должно быть спокойно, больной должен чувствовать, что он «в надёжных руках».
.jpg)
Чтобы добавить комментарий, вам необходимо авторизоваться